关于 Tag机场:写给还没入门的你
我们是谁
Tag机场不是什么神秘团队。做这件事的是几个在互联网公司写代码、管服务器的普通人,最早只是自己搭了几条线路,供自己和身边同事查资料、开会用。真正让我们决定把它做成一门生意的,是一件小事:一位完全不懂电脑的朋友照着网上教程折腾了整整一晚上,最后把订阅链接填错了地方,气得说「再也不碰这玩意儿了」。
那晚之后我们想明白一件事——这个行业里技术好的产品有的是,但愿意蹲下来把话说给外行听的很少。所以「Tag」这个名字,我们给它的解释很朴素:给东西贴上一张写着人话的标签。哪条线路适合看剧、哪一步该点哪里、这个套餐到底够不够用,都写在明处,不让你猜。
我们的四条规矩
说人话,不炫技
页面上能用「更快的那批线路」讲清楚的事,我们就不写一串英文缩写。不是我们不懂那些参数,而是它们对第一次买的人毫无帮助,只会让人误以为自己没资格用这个东西。
让你有退路
我们默认你是抱着怀疑来的,所以把最便宜的一档做得足够能用,并给出 3 天无理由退款。第一次就劝人买年付的商家不值得信任,我们宁可你先花十几块钱验证一下我们靠不靠谱。
人卡住的地方,我们来补
后台会记录新用户在哪一步流失最多。目前卡人最多的是「安装软件」这一环,尤其是老款安卓机,我们为此专门补了机型对照的图文教程,也允许客服直接远程指导。哪一步难,我们就往哪一步加人加文档。
你的浏览记录,我们不想知道
服务器端不记录你打开过哪些网站,不保存连接目标与传输内容;注册也只要一个邮箱,不需要身份证、不需要手机号实名。这不是拿来当卖点讲的,而是我们不愿意持有这些东西。具体条款见 隐私政策。
线路都建在哪
下面这张表是给想弄明白「我要选哪个地区」的新手看的。简单说:日常用途选亚太那几个,延迟数字越小代表反应越快。
| 选哪个 | 会看到的名字 | 适合做什么 | 反应快慢 |
|---|---|---|---|
| 日常首选 | 香港、日本、新加坡、台湾 | 看剧、开会、用 AI,闭眼选 | 9–48 ms 很快 |
| 要用美国内容时 | 洛杉矶、圣何塞、西雅图 | 部分只对美区开放的服务 | 95–145 ms 稍慢 |
| 偶尔会用到 | 伦敦、法兰克福、阿姆斯特丹 | 欧洲网站、留学相关 | 165–215 ms 明显慢 |
| 特殊需求 | 韩国、马来西亚、土耳其、阿根廷等 | 换区买东西、小众服务 | 看地区,差别较大 |
不知道选哪个的时候,记住一句话就够了:先用香港或日本,卡了再换隔壁那条。软件里的列表默认就把这几个排在最前面,点一下就切换,切错了也不会有任何损失。亚太这几个地方我们准备了多条互不相干的线路,其中一条出问题时会自动跳到另一条,你多半察觉不到。
线路清单会随运营情况调整,登录后在用户中心能看到当下完整的列表和各条的实时状态。如果你想搞懂这些名字背后的区别,我们写过一篇不含术语的 线路类型大白话说明。
买完之后找谁
这大概是新手最在意的一点:出了问题,有没有活人管我。三条路,按你的着急程度选:
- 用户中心提工单:涉及账号、订单、退款这类和钱有关的事走这里,需要核对身份所以不能在群里聊。工作时间一般 30 分钟内有人回,畅享版及以上排在前面。
- Telegram 群:适合「我这一步点不出来」这种小问题,群里既有客服也有老用户,通常几分钟就有人搭话。哪条线路临时抽风,也会先在群里公告。
- 照着图走的教程:从 Windows、Mac 到苹果安卓手机,每一步都有截图,连按钮在屏幕哪个位置都标出来了。第一次设置建议直接对着 Clash 从零上手图文教程 做,比自己摸索快得多。
关于退款说一句实在的:开通后 3 天内,你在工单里写「不想用了,退款」六个字就够了,不需要说明理由,我们也不会追问或者拖着不办。
从 ¥11.9 起步 —— 就当买杯饮料,不喜欢还能在 3 天内退回去